ASSISTANCE À
LA CLIENTÈLE

Toujours à vos côtés pour
chacune de vos exigences

ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE

Mopar® met à disposition des clients Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Fiat Professional, Jeep® et Abarth un Service Clients prêt à fournir

  • des informations sur les modèles et les services, sur le réseau de vente et d'assistance par le biais des réclamations et en offrant les meilleures solutions possibles.
  • l’assistance routière, active 24 h/24, 365 jours par an pour le remorquage et le dépannage en cas de panne et d'accident.

En cas de besoin, appelez le numéro vert de la marque de votre voiture ou faites demande d'assistance à travers les applis sur votre smartphone ou votre tablette, ou mettez-vous en contact avec le Service Clients sur Twitter.

CUSTOMER SERVICE CLIENTS

Vous avez besoin d'informations ou d'assistance ? Vous cherchez un garage ou un concessionnaire agréé ? Vous souhaitez réserver un essai ? Vous souhaitez connaître les offres promotionnelles de votre marque ?

Vous pouvez contacter le service clients à travers le Numéro Vert Universel disponible dans les principaux pays européens et facile à mémoriser grâce à un système de saisie rapide (par exemple 00 800 Fiat 0000). Rappelez-vous de vérifier si l'appel est gratuit en contactant votre opérateur local de téléphonie.

Vous pouvez également faire demande d'assistance avec Twitter.

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Numéro vert
Appli officielle
Fiat Professional
Abarth

ASSISTANCE ROUTIÈRE

Voyager sans soucis signifie pouvoir compter sur l'assistance routière capable d'offrir une large gamme de solutions pour tout problème que vous pourriez rencontrer.

Mopar® a réalisé une série de services qui vont vous permettre d'affronter chaque voyage en toute tranquillité.

Les offres Mopar®:

FreeToGo est le programme de mobilité que Mopar® dédie à sa clientèle : la possibilité de voyager en toute tranquillité et de disposer d'un service d'assistance routière disponible 365 jours/an, 24 h/24.

FreeToGo prévoit pour les clients des véhicules Fiat, Alfa Romeo, Abarth, Lancia et Chrysler et Jeep, une série de programmes d'assistance routière complets et fonctionnels valables dans toute l'Europe*.

(*) Consulter le carnet de Garantie de la voiture qui explique comment profiter des services et contiennent les clauses dictant les conditions, limitations et exclusions diverses.

Pour prolonger l'assistance routière de votre automobile jusqu'à 8 ans, découvrez FreeToGo++

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Remplissez le formulaire pour une demande d'informations sur les services Mopar®,
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Un de nos opérateurs se mettra en contact avec vous à l'adresse e-mail que vous aurez indiquée.