Garantía del vehículo

​ La garantía Fiat cubre toda la gama de base (Ducato y Talento) de vehículos para uso recreativo Fiat Professional a partir de la fecha de primera matriculación.
La Garantía Contractual se activa si en su caravana con base Fiat Professional se produjera, dentro del periodo de validez de la presente Garantía, un problema debido a defectos en los materiales o a un error de fabricación:


● si fuese necesario un servicio de asistencia en carretera, podrá ponerse en contacto con una Central Operativa dedicada a los clientes de caravanas, que le proporcionará toda la información y asistencia necesarias 24 horas al día y 365 días al año;
● con el vehículo en marcha, podrá acudir a su taller de reparación de la Red de Asistencia Fiat Professional habitual o a cualquier Concesionario de la Red de Asistencia Autorizada para el Servicio Fiat Professional;
● se le entregará su caravana reparada en perfectas condiciones y sin ningún coste para usted por la intervención realizada en garantía;
● deberá mostrar a todos los operadores que se encarguen de la asistencia el Permiso de Circulación y/o el Certificado de Garantía que obliga a la organización Fiat Professional a prestar asistencia gratuita según las modalidades previstas.
La Garantía de su caravana con base Fiat Professional ofrece:
● Garantía de la base original Fiat (24 meses).
● Garantía específica de la pintura (36 meses) en la base.
● Garantía específica de antiperforación en la base (8 años).​​​

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GARANTÍA DE 24 MESES

​La Red Autorizada Fiat Professional garantiza la intervención en la base del vehículo en caso de que se presenten defectos de fábrica durante un periodo de 24 meses a partir de la fecha de primera matriculación sin limitaciones de kilometraje. Esta garantía consiste en la obligación de restablecer la eficiencia de los componentes inutilizables o ineficientes que presenten defectos de fabricación mediante su sustitución por recambios originales Fiat o por recambios reacondicionados Fiat o mediante su reparación sin ningún coste para el cliente.Las intervenciones en garantía se realizan en la Red Autorizada Fiat Professional e incluyen:
● la reparación o sustitución del componente defectuoso;
● la mano de obra utilizada en las intervenciones de reparación o sustitución
● el material necesario para llevar a cabo las reparaciones en garantía.

​GARANTÍA DE LA PINTURA (36 MESES)*
La base está cubierta con una garantía contra los defectos de fabricación en la pintura durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de entrega. La garantía consiste en el pintado total o parcial de la caravana en la medida en que sea necesario para eliminar la anomalía, en función de las condiciones estándar del Fabricante.

GARANTÍA ANTIPERFORACIÓN (8 años)*
Los elementos estructurales de la carrocería de la base están cubiertos por la garantía contra las perforaciones debidas a la corrosión, cuando se produzca del interior al exterior. La garantía consiste en la reparación y/o sustitución de cualquier elemento estructural, de origen, de carrocería, que se haya perforado debido a la corrosión y es válida durante un periodo de 8 años a partir de la fecha de primera matriculación.

*Te recomendamos que compruebes en tu libro de garantía las condiciones concretas de las coberturas.

LIBRO DE USO Y MANTENIMIENTO

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Has perdido tu Libro de Uso y Mantenimiento o el Libro de Garantía?
 
Puedes encontrarlos en formato electrónico en eLum, la página oficial de Fiat Group Automobiles que contiene los Libros de Garantía y Libros de Uso y Mantenimiento para tu Fiat Professional.