mobile-workshop

Mobile Werkstätte
​Im Falle eines Defekts, Reifenpanne, leerer Batterie, kein/falscher Treibstoff wird ein Mechaniker bereitgestellt, der das Fahrzeug vor Ort repariert.​

towing

Abschleppen
​Sollte das Reisemobil nicht fahrbereit sein, wird es zur nächstgelegenen autorisierten Servicestelle abgeschleppt​

Courtesy car

Ersatzwagen
​Wenn das Reisemobil eine Reparatur benötigt, wird ein Ersatzwagen bereitgestellt.​

Travel expenses

Reisekosten
Sollte das Fahrzeug nicht fahrbereit sein, wird ein Taxi zum Bahnhof, zu einem Mietwagenanbieter oder zur Weiterreise bereitgestellt.​

Return home or onward journey

Heim- oder Weiterreise
Im Falle einer Panne des Reisemobils mehr als 25 km vom Wohnort entfernt. ​

Hotel expenses

Hotelkosten
Im Falle eines Fahrzeugstillstand mehr als 25 km vom Wohnort entfernt, Unterbringung in einem 4-Stern-Hotel für max. 5 Nächte.

Repaired vehicle pick-up

Abholung des reparierten Fahrzeugs
Bei Fahrzeugstillstand mehr als 25 km vom Wohnort entfernt, Ersatz der Reisekosten zur Abholung des reparierten Fahrzeugs.​

Repatriation of the unrepaired vehicle

Rückführung des nicht reparierten Fahrzeugs *
Bei einem Fahrzeugstillstand im Ausland mit einer Reparaturdauer von über 5 Tagen, Transport vom autorisierten Servicecenter zum Wohnort des Kunden (oder zu einem Servicecenter, wenn es in derselben Stadt wie dem Wohnort des Kunden ist). ​​​

Service information

Informationsservice
Basierend auf den Öffnungs- und Arbeitszeiten des Autohauses.​

DE_Anticipo denaro

Geldvorschuss
Sollte der Kunde nach einem Defekt oder einem Unfall nicht in der Lage sein, die Kosten zu zahlen, zahlt Fiat Camper Assistance einen Betrag bis maximal 500 Euro als zinslosen Kredit voraus. Dieser Betrag muss vom Kunden innerhalb von einem Monat ab der Vorauszahlung rückerstattet werden. ​

(*) Bitte sehen Sie im Garantieheft des Fahrzeugs nach, in dem die Modalitäten der Bereitstellung sowie die Bedingungen, Einschränkungen und Ausschließungen der Serviceleistungen aufgeführt sind.​